Den kop kaffe glemmer jeg aldrig - Ian Wisler-Poulsen

Forestil dig at efterlade et uforglemmeligt indtryk hver eneste gang, du møder et nyt menneske. Med bogen 'Den kop kaffe glemmer jeg aldrig' får du de konkrete værktøjer til at transformere dine professionelle relationer og skabe kundeoplevelser, der hænger ved længe efter, at den sidste tår kaffe er drukket.

Du lærer ikke blot at levere en service, men at mestre kunsten at blive den kollega, alle ønsker at arbejde sammen med. Gennem bogens fire kapitler guides du på en rejse fra den generelle forståelse for kundeoplevelser til en dybere personlig udvikling, hvor du finder frem til den bedste version af dig selv.

Med 240 sider fyldt med indsigt fra Wislers Forlag, kan du bruge denne bog som din personlige guide til at løfte både din egen hverdag og dine kollegers trivsel gennem autentisk nærvær og professionel excellence.