Kærlig hilsen fru Hansen - Malene Kjær-Jepsen & Anne Schødts bog

Forestil dig en offentlig sektor, der ikke blot administrerer, men som rent faktisk forstår og ser verden gennem borgernes øjne. Med bogen Kærlig hilsen fru Hansen får du et inspirerende indblik i, hvordan designtænkning kan transformere velfærden og bringe den offentlige sektor helt tæt på det menneskelige liv.

Denne bog inviterer dig til at genoverveje de systemer, vi alle er en del af, ved at skifte perspektiv fra bureaukrati til borgerens hverdag. Gennem 224 sider dykker du ned i, hvordan fremtidens velfærd kan skabes, når man tager udgangspunkt i menneskelige behov og behovsstyret design.

Uanset om du arbejder i det offentlige eller er interesseret i samfundsudvikling, giver værket dig de nødvendige værktøjer til at forstå, hvordan man skaber mere nærværende og menneskelige løsninger i en kompleks verden.