Kundens rejse i AI-alderen - Per Østergaard Jacobsen & Torsten Ringberg

Forestil dig at navigere i en verden, hvor dine kunder ikke længere træffer beslutninger alene. Med Kundens rejse i AI-alderen får du en dybdegående forståelse af, hvordan AI-agenter er blevet en selvstændig part i købsprocessen, og hvordan den traditionelle kunderejse transformeres, når assistenter leverer det endelige svar fremfor manuelle søgninger.

Denne bog giver dig de nødvendige værktøjer til at forstå det nye landskab, hvor den langsomme modning og de mange klik forsvinder til fordel for øjeblikkelige svar. Ved at dykke ned i denne fascinerende analyse af samfund og historie, bliver du klædt på til at forstå de mekanismer, der styrer fremtidens forbrugeradfærd, når teknologien overtager rollen som beslutningstager.

Du får gennem de 272 sider en skarp indsigt i, hvordan du kan positionere dig selv og din virksomhed i en virkelighed, hvor AI-agenten er den nye portvagt til kundens opmærksomhed.