Salg i serviceorganisationer af Per Rasmussen

Forestil dig, at dine medarbejdere ikke blot løser opgaver, men naturligt skaber vækst gennem hver eneste kundekontakt. Med bogen Salg i serviceorganisationer får du nøglen til at nedbryde muren mellem service og salg, så de to discipliner smelter sammen til en stærk, samlet indsats.

Du vil opleve, hvordan hverdagens servicesamtaler transformeres til værdifulde muligheder for mersalg gennem konkrete værktøjer og praktiske øvelser. Per Rasmussen guider dig gennem metoder, der gør det let at integrere salgsindsatsen direkte i den eksisterende service, så du kan øge din virksomheds omsætning uden at gå på kompromis med den gode kundeoplevelse.

Denne bog på 84 sider fra Hans Reitzels Forlag er skrevet som en praktisk håndbog, der kan tages i brug med det samme, så du hurtigt kan se resultater i din organisation.