Kort & godt om Mediation og Konflikter - Marianne Spandet Jakobsen

Kort & godt om Mediation og Konflikter er en praktisk og lettilgængelig indføring i mediation og konflikthåndtering, skrevet af Marianne Spandet Jakobsen. Bogen forklarer, hvordan konflikter opstår, udvikler sig, og hvordan de kan håndteres konstruktivt gennem dialogbaserede metoder. Den er velegnet til både ledere, HR-professionelle, konsulenter og alle, der ønsker konkrete redskaber til bedre samarbejde.

Bogen gennemgår:
- Hvad mediation er, og hvordan processen fungerer
- Almindelige udviklingsmønstre i konflikter
- Praktiske teknikker til aktiv lytning, behovsafklaring og fælles løsninger
- Eksempler og øvelser, der kan bruges i arbejdspladser og teams

Med et fokus på empati, struktur og kommunikation giver teksten konkrete anbefalinger til at forebygge og løse konflikter, før de eskalerer. Den korte og præcise stil gør komplekse emner nemme at forstå og anvende i hverdagen. Bogen er udgivet som hæftet trykt bog og fungerer både som introduktion for begyndere og som hurtig reference for erfarne praktikere. Perfekt til dem, der ønsker at styrke samarbejdet, forbedre dialogen og skabe varige løsninger i professionelle relationer.